用户协议

欢迎使用知来 CRM。本协议由您与上海云栋信息技术有限公司签订。使用我们的服务前，请仔细阅读本协议。

一、服务内容

知来 CRM 提供客户关系管理 SaaS 服务，包括线索管理、商机管理、交易管理、BI 分析、AI 辅助等功能模块。免费试用期为 30 天；试用申请提交后需经平台审核，审核通过后开通。

二、账户与数据

您应保证注册信息真实有效。您在服务中产生的业务数据归您所有，我们承诺不因任何目的使用您的业务数据。

三、使用规范

您不得利用服务从事违法违规活动，不得尝试入侵、干扰系统正常运行。违反者我们有权终止服务。

四、服务变更与终止

免费试用（共享体验环境）：试用期为 30 天，使用标准版共享演示数据，与其他试用用户不隔离；到期后收回访问权限，不保留您在试用期间录入的数据。

邀请或申请开通的试用租户：按试用租户生命周期管理——到期后进入只读窗口，数据保留 90 天，期间可随时转为付费恢复访问；90 天后数据删除。

本协议最近更新于 2026 年 10 月。